万师傅企业版app

万师傅企业版app是专为家居电商、实体门店等商家打造的一站式家居售后服务平台，为全国家居电商、物流公司、实体门店提供售后服务解决方案。平台拥有超过370万具备安装、维修、测量等技能的优秀师傅，家居出问题不愁找不到专业维修师傅；维修定价标准透明，多个师傅同时报价，可择优自由选择，直接与师傅沟通，无隐形费用，非常人性化。软件支持移动场景下随时发布订单、指派师傅、订单支付等操作。

万师傅企业版app优势

一、如何使用APP下单找师傅？

填写商品信息

1、登录万师傅企业版APP点击【发布订单】按钮下单;

2、选择【服务类目】和【服务类型】;

3、上传清晰的【商品图片】，不同类型商品须分开上传;

4、描述商品信息。

填写其他信息

1、填写服务地址(服务前为保密状态)

2、填写货物状态：是否到货等(非星号选项可不写)

3、确认信息无误后，提交订单即可

二、如何使用APP查看并指派师傅？

查看订单状态

1、【待报价】=等待师傅报价;

2、【待指派】=师傅已报价，等待被指派;

3、【待托管费用】=指派师傅未完成，待托管费用;

4、【服务中】=指派师傅成功，师傅开启服务。

指派师傅

1、待指派订单内，点击【x人报价】-【指派师傅】;

2、查看所有价格后选择师傅，点击【指派他】;

3、完成【托管费用】，指派成功。

三、如何使用APP确认服务进度？

查看师傅服务进度

1、点击订单详情，查看服务跟踪进度。

四、如何使用APP验收服务？

查看师傅完工结果，验收服务

1、查看师傅完工图;

2、确认客户签收单。

仔细确认服务结果

1、确认服务无问题后，及时验收服务;

2、对服务结果有异议，暂不确认验收，及时联系师傅再次确认服务需求是否已全部解决。

评价师傅服务

1、验收服务后，真实评价师傅。

万师傅企业版app优点

异常跟进

服务过程中异常问题系统多种方式及时提醒，商家可随时了解服务的异常情况，并及时进行协调处理，避免影响客户体验。

数据报表

专业数据分析系统，为商家提供订单、客户、行业、财务等多种可视化数据分析，及多维度报表统计。帮助商家快速定义售后情况、洞察行业趋势，提高决策效率。

订单管理

订单全程可视，服务节点实时监控，随时查询订单信息，零距离跟踪，售后服务安心可靠。

系统对接

基于强大的技术支持，和标准的服务流程，为中大型商家提供完善的订单系统对接，减少商家录单成本，订单销售后直接同步到平台系统，快速响应，及时服务。

万师傅企业版app特色

1、指派师傅

管理人员可直接通过软件来指派师傅，方便自己进行管理维修。

2、订单发布

可通过软件来发布相应的订单，无需自己在去其他地方发订单。

3、订单管理

随时都可以通过软件来对自己的订单进行管理，查看订单详细信息。

4、服务跟踪

每个服务项目都可以查看到详细的进度，方便你跟踪订单的完成效率。

万师傅企业版app说明

自主选择师傅

一个订单多个师傅竞价，商家自主选择合适师傅，服务去中间化，售后成本可控

服务范围广

师傅覆盖全国，区县售后无盲区。帮助商家构建全国售后网点，为销售提供强力支撑

交易安全有担保

线上担保交易，师傅服务流程及节点实时监控，异常问题及时提醒。商家满意后再付款

管理成本低

师傅严格资质认证，线上线下专业培训。商家无需亲自管理众多服务师傅，管理成本低