12321举报助手

12321举报助手是工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心推出的手机端举报应用，作为12321举报和查询功能在移动端的延伸，它旨在让移动互联网用户更便捷地举报不良与垃圾信息问题，主要协助工业和信息化部（原信息产业部）承担关于互联网、移动电话网相关的不良与垃圾信息举报处理工作。

12321举报助手说明

1、处理流程明确有效，通过处理状态全过程表现当前举报处理进展。

2、举报后无须查询跟踪，App主动推送举报处理结果。

3、自动罗列用户已安装的App，无须填写表单，实现一键举报不良应用。

4、自动读取并过滤短信列表，提供陌生号码发送的短信列表，支持批量举报。

5、根据用户提供的第一手反馈需求对App进行设计，确保App实现的功能和用户预期一致。

12321举报助手特色

1. 举报后没有得到反馈吗？

有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道(电话、短信、网站、APP等)举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程。

2、举报没效果？

12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系;定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系。

3、举报谁受理？

工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

4、举报能做啥？

维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益。

12321举报助手亮点

快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务;

问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查;

通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道;

12321举报助手优点

1、举报没反馈？

有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道（电话、短信、网站、APP等）举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程。

2、举报没效果？

12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系；定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系。

3、举报谁受理？

工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

4、举报能做啥？

维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益。